崗位職責(zé):1、接待入園游客,解決游客的需求。2、確保游客安全3、維護(hù)游樂(lè)設(shè)備,定期進(jìn)行檢查。4、處理游客的投訴及意見(jiàn)。5、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。
任職要求:1、45歲以下,男女不限。2、具備良好的溝通能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息,并有效地解決客戶問(wèn)題。3、具備良好的傾聽(tīng)能力,能夠耐心傾聽(tīng)客戶的需求和反饋。4、熟悉游樂(lè)設(shè)服務(wù)員施安全知識(shí),了解各種游樂(lè)設(shè)施的使用方法和安全規(guī)定。5、具備向客戶介紹游樂(lè)設(shè)施安全知識(shí)和使用方法的技能,確??蛻舭踩瓮?。6、具備緊急情況的應(yīng)對(duì)能力,熟悉應(yīng)急預(yù)案和救援流程,能夠在緊急情況下迅速采取措施。7、具備處理突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力和冷靜判斷力。8、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通、協(xié)作,共同完成工作任務(wù)。